Contact Mad Casino
L'équipe support Mad Casino est à votre disposition 24h/24 et 7j/7. Voici tous les moyens de contacter Mad Casino pour toute question ou assistance.
Canaux de Contact
| Département | Contact | Délai |
|---|---|---|
| Chat en direct | Disponible sur mad-1.com | Instantané |
| Support général | [email protected] | Sous 12h |
| Vérification KYC | [email protected] | 24-48h |
| Réclamations | [email protected] | Sous 10 jours |
| Partenariats | [email protected] | Sous 48h |
FAQ Rapide
Quel est le moyen le plus rapide de contacter Mad Casino ?
Le chat en direct sur mad-1.com — disponible 24h/24, 7j/7 avec réponse instantanée.
Quel est le délai de réponse par e-mail ?
Le service client Mad Casino répond aux e-mails sous 12 heures maximum.
Comment envoyer mes documents KYC ?
Transmettez vos documents à [email protected]. Délai de traitement : 24 à 48 heures ouvrables.
Comment déposer une réclamation ?
Envoyez votre réclamation à [email protected]. Mad Casino s'engage à répondre sous 10 jours ouvrables.
Mad Casino dispose-t-il d'un support téléphonique ?
Non, Mad Casino ne propose pas de support téléphonique. Le chat en direct reste le canal le plus rapide pour joindre l'équipe support Mad Casino.